Politique d’expédition
1. Zones de livraison Singular Coffee livre actuellement en France métropolitaine et en Suisse. Les commandes à destination d'autres pays ne sont pas acceptées pour le moment.
2. Modes de livraison et tarifs
France métropolitaine :
- Livraison à domicile (Colissimo) — à partir de 4,90 €
- Livraison en point relais (Mondial Relay) — à partir de 3,90 €
Suisse :
- Livraison à domicile (Colissimo) — 15,00 €
3. Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h ouvrés après confirmation du paiement. Les abonnements sont expédiés selon la fréquence choisie par le client.
4. Délais de livraison estimés
- France : 2 à 4 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi
- Suisse : 4 à 6 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de forte demande ou de perturbations chez les transporteurs.
5. Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.
6. Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à hello@singular.coffee dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.
Dernière mise à jour : avril 2026