Politique d’expédition
1. Zones de livraison Singular Coffee livre en France métropolitaine, dans les pays de l'Union européenne (sauf Chypre) et en Suisse.
2. Modes de livraison et tarifs
France métropolitaine, livraison en point relais (Mondial Relay) :
- Commande jusqu'à 24,99 € : 3,90 €
- De 25 € à 58,99 € : 2,90 €
- À partir de 59 € : offerte
France métropolitaine, livraison à domicile (Colissimo) :
- Commande jusqu'à 24,99 € : 7,90 €
- De 25 € à 39,99 € : 6,90 €
- De 40 € à 58,99 € : 5,90 €
- De 59 € à 98,99 € : 3,90 €
- De 99 € à 119,99 € : 1,90 €
- À partir de 120 € : offerte
Union européenne et Suisse :
- 5,90 €, offerte à partir de 99 €
Les montants s'entendent après application des éventuels codes de réduction. Les abonnements ont leurs propres frais de port, indiqués lors de la souscription.
3. Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h ouvrés après confirmation du paiement. Les abonnements sont expédiés selon la fréquence choisie par le client.
4. Délais de livraison estimés
- France : 2 à 4 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi
- Union européenne et Suisse : 4 à 6 jours ouvrés selon le pays
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de forte demande ou de perturbations chez les transporteurs.
5. Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.
6. Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à hello@singular.coffee dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.
Dernière mise à jour : octobre 2026